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Cómo utilizamos esta información

Podríamos utilizar la información que recopilamos sobre usted para proveer los servicios que usted solicite y para administrar nuestro sitio y registros, así como también, para ayudarnos a mejorar estos servicios.

Por tanto, podemos mantenerlo informado con mensajes administrativos o de servicios importantes, podríamos tener que utilizar la información que nos ha proporcionado para ponernos en contacto con usted, incluso si nos ha mencionado que no desea recibir marketing directo. Le solicitamos que mantenga su información lo más actualizada posible para que pueda recibir el máximo de beneficios de copa.com. Vaya a Acceda a su cuenta para realizar cualquier cambio.

Los siguientes casos son ejemplos de cómo podríamos utilizar su información:

  • Cuando procesamos un boleto aéreo para usted.
  • Por tanto, podemos ponernos en contacto con usted, si necesitamos más información o si hay cambios en nuestros vuelos.
  • Con el fin de actualizar y/o corregir su vuelo según lo solicitado y ponernos en contacto con usted si necesitamos más información.
  • A fin de recuperar su reservación y realizar el check-in en línea.
  • Para administrar de mejor manera su experiencia de viaje.
  • Para ayudarnos a responder a cualquier consulta posterior al vuelo.
  • Para ayudarnos a desarrollar tecnologías para prestarle servicios de una mejor manera en el futuro.
  • A fin de enviar comunicados de ConnectMiles para pasajeros elegibles, incluido un paquete de bienvenida.
  • A fin de enviar comunicados de programa ConnectMiles para empresas elegibles, incluido un paquete de bienvenida.
  • Cuando utilizamos chat en vivo para ayudarlo.